Stap voor Stap
Nu het nieuwe jaar weer gestart is en we weer terugkijken op 2014 is het best wel weer een bewogen jaar geweest, waarin innovatie en vernieuwing de boventoon voerde. Het is goed om te zien dat er veel ondernemers er alles aan doen om te innoveren en het zo hun gasten een blijven verrassen met nieuwe zaken. Of het nu gaat om grotere plaatsen, modern sanitair of high end snufjes die allerlei gemak dienen, overal zag je wel dingen op de schop gaan. Zelf hebben we weer opgeschaald qua personeel wat de recreatie ter dienst staat. We hebben een snelheidsverhoging doorgevoerd in ons recreatie internet. Op deze manier groeit de beschikbare bandbreedte mee met de vaart der volkeren en hoeft u als ondernemer niet elke keer te upgraden qua snelheid. Een andere verbetering is het aantal buitenlandse zenders wat beschikbaar is voor de recreatie. Met name de Duitse gasten kunnen nu veel van hun vertrouwde zenders kijken gedurende hun vakantie en we hebben het aantal zenders uitgebreid wat live via onze app gekeken kan worden. Een selectie Zeeuwse ondernemers heeft afgelopen periode dan ook aangewend om samen met ons deze ‘totaal’ multimedia beleving te moderniseren. Zowel op het gebied van televisie, interactieve televisie als WiFi internet zie je nu diensten nu nog meer en meer afgestemd worden om te gebruiken binnen de recreatie. We noemen dit co creatie. Zo bouw je samen met klanten aan diensten die het meeste passen bij hun wensen en de behoefte van hun gasten. Ik heb nu een aantal innovaties mogen aanschouwen en er komen dit jaar echt nieuwe gave diensten op de markt. Sommigen zijn afkomstig uit bestaande diensten die iedereen wel kent, sommige zijn volledig nieuw ontwikkeld en zullen ondernemers nieuwe handvatten geven voor het ondernemen. Hierover, na de testfase binnenkort meer. Zeeland is nu als het ware een soort snelkookpan die ook fungeert als proeftuin voor nieuwe diensten. Doordat bijna iedereen elkaar kent binnen de branche gaan ervaringen vaak sneller rond dat je denkt. Het is volgens mij uniek hoe transparant en open recreatie ondernemers met elkaar communiceren over ervaringen en elkaar adviseren. Mooi om te zien dat men echt de tijd neemt om collega ondernemers bij te praten over eigen ervaringen. Vooruitkijkend gaan we er samen een mooi en succesvol jaar van maken en wens ik alle lezers van dit mooie blad een voorspoedig, maar vooral gezond 2015 toe.